需要具有汽车专业知识的人来提供故障排除解决方案，例如;诊断问题/错误在视觉上和发动机部件内部都存在，以便找出导致它们的原因（如缺油或电源问题）并建议所需的更换，同时记录油耗类型等细节，第一次询问 - “尽管电池充满电，但汽车无法启动”